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Dicionário de Profissões

Normalização, Qualidade e Produtividade

O tecnólogo dessa área acompanha os processos de produção industrial, a rotina de trabalho e a prestação de serviços em empresas de diversos setores, em busca de maior qualidade e produtividade. Trabalha tanto em fábricas quanto em estabelecimentos comerciais, instituições financeiras e empresas prestadoras de serviços, para garantir que sejam cumpridos padrões definidos por normas internacionais. Pode especializar-se em auditorias para órgãos internacionais que emitem as certificações de qualidade, como as da série ISO, ou voltar-se para a área de recursos humanos, desenvolvendo políticas de integração, atualização e reciclagem de quadro de funcionários.